Politique de confidentialité

Comment sont utilisées vos données ?

Chez Energia Electricité SA, nous sommes soucieux du respect de votre vie privée et prenons à cœur la protection de vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la façon dont sont traitées vos données personnelles et de vous permettre d’exercer vos droits sur celles-ci. Afin d’avoir une vision claire sur l’ensemble des traitements de vos données personnelles effectués par Energia Electricité SA, nous vous invitons à prendre quelques minutes pour lire la totalité de ce document.

Si vous souhaitez simplement accéder aux points essentiels de la présente Politique de confidentialité, nous avons mis à votre disposition un récapitulatif que vous trouverez ci-dessous.

Pour toute question ou commentaire relatif à notre Politique de confidentialité, vous avez la possibilité de nous contacter via notre formulaire de contact.

En résumé

Dans le cadre de la fourniture de ses services, Energia Electricité SA est amenée à traiter des données personnelles vous concernant. Ces données sont collectées pour des finalités strictement limitées :

• Traiter une demande formulée à travers le formulaire de contact du site www.energia-sa.ch ;
• Traiter une candidature à un poste au sein de Energia Electricité SA déposée sur le site ;
• Analyser la fréquentation du site Energia Electricité SA ;
• Analyser le parcours effectué sur le site Energia Electricité SA ;
• Prévenir les fraudes.

Les traitements de vos données personnelles effectués par Energia Electricité SA reposent systématiquement sur une base légale qui varie en fonction de la typologie du traitement. Les champs accompagnés d’un astérisque (*) doivent obligatoirement être renseignés, à défaut de quoi nous ne pourrons pas vous fournir l’intégralité des services concernés.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement, après quoi nous effacerons ou anonymiserons vos données. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques et logiques adaptées afin de protéger l’intégrité de vos données personnelles.

Nous stockons vos données personnelles dans des bases de données situées en Suisse. En cas de transfert en dehors de ce territoire, nous nous engageons à encadrer ces transferts conformément à la réglementation applicable.

Afin de vous garantir un service sur mesure, nous faisons appel à différents prestataires de confiance qui ont besoin d’accéder à certaines de vos données personnelles. Nous choisissons uniquement des prestataires présentant une politique de protection des données personnelles conforme aux exigences légales.

Vous disposez de différents droits sur vos données personnelles (droit d’accès, droit de rectification, droit d’opposition, droit à l’effacement, droit à la portabilité). Pour les exercer, il vous suffit d’adresser votre demande via notre formulaire de contact. Nous vous tiendrons informés des éventuelles évolutions de la présente Politique de confidentialité.

1. Qui est responsable du traitement de mes données personnelles ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société Energia Electricité SA, société anonyme de droit suisse, Rue des Charmilles 8, 1203 Genève. Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact.

2. Quelles données personnelles sont traitées par Energia Electricité SA et quand sont-elles collectées ?

2.1. Données que vous nous communiquez directement

Lorsque vous faites appel à nos services, nous sommes susceptibles de vous inviter à nous communiquer les données suivantes :

• Nom
• Prénom
• Société
• Adresse électronique
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Données du CV (en téléversement)
• Données des documents liés à votre projet (en téléversement)
• Données des documents liés à un partenariat (en téléversement)

Ces informations peuvent vous être demandées dans différentes situations, par exemple lorsque vous utilisez les services proposés sur notre site internet. Ainsi, à titre d’illustration, nous traitons vos coordonnées lorsque vous souhaitez entrer en contact avec nous afin de pouvoir vous répondre.

2.2. Données que nous collectons

Par ailleurs, lorsque vous naviguez sur notre site internet, nous sommes également susceptibles de collecter et traiter les données suivantes sans que vous nous les fournissiez directement :

• Adresse IP
• Cookies
• Langue
• Système d’exploitation

3. Pourquoi Energia Electricité SA traite mes données personnelles ?

Nous procédons aux traitements de vos données personnelles uniquement afin de :

• Traiter une demande formulée à travers le formulaire de contact du site ;
• Traiter une candidature à un poste au sein de Energia Electricité SA déposée sur le site ;
• Analyser la fréquentation du site ;
• Analyser le parcours effectué sur le site ;
• Prévenir les fraudes.

Nous ne traiterons jamais vos données personnelles pour des finalités autres que celles-ci sans vous en avoir préalablement informé et, le cas échéant, sollicité votre consentement.

4. Quels sont les fondements légaux des traitements de mes données personnelles ?

La réglementation exige que chaque traitement de vos données personnelles repose sur un fondement légal. Chez Energia Electricité SA, les traitements de vos données personnelles reposent alternativement sur les fondements suivants :

• La nécessité du traitement aux fins de l’exécution du contrat conclu entre vous et Energia Electricité SA ;
• Votre consentement exprès ;
• L’intérêt légitime d’Energia Electricité SA (notamment concernant la répression des fraudes).

5. Suis-je obligé de renseigner mes données personnelles ?

La communication de certaines données personnelles est nécessaire à la fourniture des services que nous proposons (par exemple : répondre à votre demande de projet, répondre à votre candidature, voir article 3). Ces données sont identifiables par la présence d’un astérisque « * ». Si vous ne souhaitez pas nous communiquer ces données essentielles, nous ne pourrons pas vous garantir le traitement de votre demande.

6. Comment gérer mes préférences en matière de cookies ?

Nous utilisons des cookies afin de sauvegarder vos préférences lorsque vous naviguez sur notre site et améliorer les services proposés.

6.1. Informations générales sur les cookies

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque Energia Electricité SA a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou de toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.

6.2. Configuration de vos préférences sur les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment. Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet (identifiant de session, personnalisation de l’interface) et ne nécessitent pas votre consentement. Les cookies émis par des tiers, notamment les cookies de mesure d’audience et les cookies de partage de réseaux sociaux, sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur. Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal.

• Chrome : support.google.com
• Firefox : support.mozilla.org
• Edge : support.microsoft.com
• Safari : support.apple.com

Attention : le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, Energia Electricité SA décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation.

7. Combien de temps seront conservées mes données personnelles ?

Chez Energia Electricité SA, nous nous engageons à conserver vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement :

• Coordonnées : 2 ans à compter du dernier contact avec le demandeur
• CV : 2 ans à compter du dernier contact avec le candidat
• Cookies : 13 mois

Une fois ces durées dépassées, nous procéderons à la suppression de vos données personnelles ou à leur anonymisation.

8. Mes données personnelles sont-elles en sécurité ?

Nous prenons très au sérieux la sécurisation de vos données personnelles. C’est pourquoi nous avons adopté en interne des mesures permettant de garantir autant que possible l’intégrité de vos données. Ces mesures de sécurisation sont adaptées à la nature sensible de certaines données que nous traitons. Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations concernant les moyens de sécurisation mis en place, vous pouvez adresser votre demande via notre formulaire de contact.

9. Où sont stockées mes données personnelles ?

Vos données personnelles sont principalement stockées dans des bases de données situées en Suisse. Néanmoins, dans le cadre de la communication nécessaire de vos données personnelles à nos prestataires (cf. article 10), certaines données personnelles sont dans certains cas susceptibles d’être transférées à l’étranger. Dans cette hypothèse, nous vous garantissons que ces transferts ne sont réalisés qu’à destination de pays assurant un niveau de protection adéquat, ou sont encadrés par des outils contraignants permettant de répondre aux exigences de la réglementation applicable (clauses contractuelles types, règles d’entreprise contraignantes, code de conduite ou certification).

10. Avec qui Energia Electricité SA partage mes données personnelles ?

Les données personnelles collectées par Energia Electricité SA peuvent être partagées avec des sociétés tierces dans les cas suivants :

• Quand nous avons recours aux services de prestataires pour héberger notre site et nos bases de données ;
• Quand nous avons recours aux services d’un prestataire dans le cadre de notre prestation de service ;
• Si la loi l’exige, nous pouvons effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre nous et nous conformer aux obligations résultant de procédures administratives et judiciaires ;
• Si Energia Electricité SA est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure d’assainissement, nous pourrons être amenés à céder ou partager tout ou partie de nos actifs, y compris les données personnelles. Dans ce cas, vous serez informés avant que les données personnelles ne soient transférées à une tierce partie.

Les destinataires des données personnelles que nous traitons sont par ailleurs le personnel d’Energia Electricité SA qui peut être amené à traiter les données. En toute hypothèse, nous nous engageons à transmettre vos données personnelles uniquement à des prestataires présentant des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles et à encadrer strictement les traitements effectués pour notre compte par nos sous-traitants.

11. Quels sont mes droits vis-à-vis de mes données personnelles ?

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à procéder à différents traitements de vos données personnelles. Cependant, vous seuls restez maîtres de vos données et de l’utilisation qui en est faite. C’est pourquoi vous disposez des droits suivants :

• Vous pouvez accéder à l’ensemble de vos données personnelles traitées par Energia Electricité SA ;
• Vous pouvez mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles ;
• Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
• Vous pouvez retirer votre consentement lorsqu’il a justifié le traitement de vos données personnelles ;
• Vous pouvez solliciter la communication de l’ensemble de vos données personnelles afin d’exercer votre droit à la portabilité.

Si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact. Dans le cadre du traitement de cette demande, nous sommes susceptibles de vous demander une preuve d’identité afin d’en vérifier l’exactitude. Nous nous engageons à vous apporter une réponse dans un délai d’un mois, éventuellement prolongé de deux mois compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

Enfin, nous vous rappelons qu’en cas de litige concernant les traitements de vos données personnelles, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. En Suisse, cette autorité est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.

12. Évolution de la présente Politique de confidentialité

Energia Electricité SA se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente politique de confidentialité à tout moment. Si une modification est apportée, nous nous engageons à publier la nouvelle version sur notre site internet. Nous vous informerons de la modification par messagerie électronique, dans la mesure du possible, dans un délai minimum de 60 jours avant la date d’effet. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction, vous avez la possibilité de demander la suppression de vos données personnelles.